Asiakasneuvoja

Working area

Customer service staff
   Client information clerks
        Receptionists and information clerks

JOB DESCRIPTION:

Suomalainen Santander Consumer Finance Oy tarjoaa asiakkailleen ajoneuvojen osamaksu-, kaupinta- ja leasingrahoitusta, ostorahoituspalvelun kestokulutushyödykkeiden rahoitukseen, sekä vakuudetonta lainaa kuluttajien erilaisiin käyttötarpeisiin. Toimintaa ohjaava ajatus on tarjota asiakkaille helppoja ja turvallisia rahoituspalveluja. Asiakkaita meillä on noin 150 000 ja työllistämme 150 henkeä. Viihtyisät toimitilamme sijaitsevat hyvien kulkuyhteyksien varrella Helsingin Kalasatamassa. Olemme osa espanjalaista Group Santanderia, joka on euroalueen suurin pankki ja yksi maailman johtavista rahoituslaitoksista. Tarvitsemme apuja asiakaspalvelumme back office-töihin ja siksi haemme nyt osa-aikaista ASIAKASNEUVOJAA Tehtäviisi kuuluvat monipuoliset asiakaspalvelutehtävät kuten sähköpostien, vakuutus- ja asiakaskirjeiden käsittely, arkistointi, asiakassoitot sekä muut asiakaspalvelun back office tehtävät. Olet tärkeässä roolissa ja mahdollistat työlläsi asiakkaidemme nopean palvelun. Olet huolellinen, vastuullinen ja oma-aloitteinen tiimipelaaja. Pystyt työskentelemään myös itsenäisesti. Omaksut nopeasti uusia asioita, etkä pelkää rutiineja. Pystyt toimimaan joustavasti ja tehokkaasti nopeastikin muuttuvissa tilanteissa. Kaupallinen koulutus, ruotsin ja/tai englannin kielen taito sekä aikaisempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä ovat eduksi. Tarjoamme sinulle monipuolisen työtehtävän dynaamisessa työympäristössä ja mahdollisuuden kehittyä asiakaspalvelun ammattilaisena. Saat positiivisen ja asiantuntevan tiimin tuen sekä perehdytyksen tehtävään. Sinulla on Santanderin asiakaspalvelun ammattilaiset tukenasi. Työpaikka sijaitsee Helsingissä hyvien kulkuyhteyksien varrella Hermannin Rantatiellä. Omien valmiuksiesi mukaan voit työskennella aamu- tai ilta painoitteisesti. Töitä voi olla satunnaisesti myös lauantaisin. Työntunteja tarjoamme viikossa minimissään 20. Työ on määräaikainen 31.5.2016 saakka. Kerrothan hakulomakkeella mikäli sinulla on rajoituksia työaikojen suhteen, sekä minkä verran voisit viikossa työskennellä. Työt alkavat sopimuksen mukaan sopivien henkilöiden löydyttyä. Mikäli kiinnostuit, jätä pian hakemus! Käsittelemme hakemuksia koko hakuajan. Toteutamme ensimmäisen haastattelukierroksen videohaastattelulla. Jotta voit edetä hakuprosessi on videohaastattelun jättäminen edellytys. Linkin haastatteluun tulet saamaan sähköpostiisi (tarkista osoite!) hakemuksen jättämisen jälkeen. Jääthän siis seuraamaan sähköpostiasi.

Work hours:

• Without entering work hours
  

Requirements

source: https://www.ec.europa.eu/eures

Tweet

Back to search