Place of work: Spain, ESPANA
Type of job contract: For an permanent period, full-time
Required education: Vyššie vzdelanie, vrátane vysokoškolského
Offered salary: Not specified
Number of positions: 1
Working area
Computing, engineering, science professionals
Computer associate professionals
Computer equipment operators
JOB DESCRIPTION:
Travailler au sein d une unité d affaires nouvellement développée qui a des plans de développement intéressantes, vous ferez partie d une équipe dynamique fournir une assistance aux clients Colt à travers l Europe
- Maîtrise de l anglais et du français. (écrit et parlé)
- La fonction principale du Technicien principal est d effectuer une analyse des premier et deuxième niveau, le diagnostic, l isolation des pannes et résolution des problèmes, pour les clients ont signalé des incidents et des demandes de renseignements pour tous les produits de Colt fournis sur le réseau voix et à l aide du processus de gestion des incidents en ligne avec les objectifs du Centre de services. Principales responsabilités:
- appels et e-mails de réponse de Colt clients en ce qui concerne les questions techniques et les incidents
- Prendre en charge pour résoudre les requêtes des cl
colt telecom. Coordonnées : bernat.vasquez@colt.net
Trusted by all to be the leading information delivery platform
- We make a real difference to our customers
- business through: - A best in class customer experience - Our truly integrated computing and networking services - Exceptional people who always deliver
- Deliver an exceptional customer experience every time
- Take ownership of our actions and our company
- s commitments
- Demonstrate leadership, always striving to be the best at whatever we do
- Put teamwork at the heart of our business,
Work hours:
- Without entering work hours
Requirements
source: https://www.ec.europa.eu/eures
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