Conseiller de clientele, (h/f) pour ASOS - Lisbonne

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FRANCAIS Teleperformance Portugal recherche un conseiller de clientèle, (h/f) pour ASOS - Lisbonne.  Teleperformance Portugal, membre du groupe Teleperformance, est le leader mondial dans le domaine du service à la clientèle pour des entreprises du monde entier.  Fort d’une équipe de plus de 5000 collaborateurs, nous sommes présents dans environ 56 pays et travaillons dans 28 langues différentes.  En 2015, Teleperformance Portugal reçoit pour la sixième fois le titre: The Best Company to work décerné par l’institut « Great Place to Work ».  Pour la deuxième fois consécutive, Teleperformance Portugal à également été récompensé par le magazine Exam pour être l’une des meilleures entreprises dans notre secteur d’activité.  Notre force: une équipe multiculturelle.  De part leur polyvalence et multiculturalisme, nos collaborateurs venant du monde entier, apportent à l’entreprise une grande variété d’expérience et de compétences.  Nous mettons un point d’honneur à la création et au développement d’un esprit d’équipe et d’une atmosphère familiale, afin de partager nos valeurs et transformer notre passion en excellence.  Notre équipe jeune et dynamique, s’engage à fournir à nos clients une expérience de service à la clientèle de qualité exceptionnelle.  Rejoignez nous et devenez un membre de cet environnement multiculturel!  Notre client: ASOS est la première destination anglaise en matière de mode et de beauté et le deuxième site le plus visité au monde.  Avec plus de 60.000 produits parmi les rayons Hommes, Femmes, Chaussures, Accessoires, Bijoux et Beauté, ASOS révolutionne le monde de la «planète Mode».  Avec environ 1.500 nouveaux produits qui apparaissent sur notre site chaque semaine, ASOS ne se réserve pas uniquement au marché UK mais également 237 pays à travers le monde tel que la France, les USA, l’Allemagne, l’Italie, l’Australie, la Russie, l’Espagne et la Chine. Fonctions: En tant que membre à part entière du service clientèle ASOS, vous serez responsable dans la gestion des différentes requêtes de nos clients, à savoir, aussi bien leur délivrer des conseils en matière de mode que suivre la livraison de leur colis.  Vous serez au même titre que toutes nos équipes multinationales, chargé(e) de vous assurer jour après jour que offrez le meilleur service à la clientèle possible à nos clients ASOS.  Nous recherchons votre excellence, afin d

• offrir à nos clients la meilleure expérience de service client de tous les temps.  Responsabilités principales: - Fournir un service à la clientèle rassurant, chaleureux, amical et personnel aux

Arbeitszeit:

• Ohne Arbeitszeitbestimmung
  

Anforderungen

source: https://www.ec.europa.eu/eures

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