Arbeitsort: Deutschland, NORDRHEIN-WESTFALEN
Vertragsart: unbefristet Arbeitsplatz, Vollzeit

Benötigte Ausbildung: keine Spezifikation
Angebotener Lohn: nach Qualifikation, mindestens aber E3 EUR / monatlich
Anzahl der Arbeitsplätze: 1

Berufsfeld

Physiker, Mathematiker und Ingenieurwissenschaftler
   Informatiker
        Anderweitig nicht genannt

Aufgabenbereich:

Best Job IT Experts ist seit 1999 als Recruiting Unternehmen für IT-Spezialisten tätig und hat seit dem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven. Bewerben Sie sich bei einem der "Top Personaldienstleister" (FOCUS, 2014+2015) ! Für unseren Kunden am Standort Köln suchen wir schnellstmöglich eine/n IT-Supporter Incidentmanagement (IT-Kundenbetreuer) (m/w) - 32228/BA Aufgabengebiet: Anwenderbetreuung im Onsite Support / Troubleshooting Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Kontrolle und Bearbeitung der Störungsmeldungen Verantwortung und Kontrolle von Projekttätigkeiten Bedienung und Pflege eines Ticketsystems Dokumentation der Tätigkeiten in den Systemen des Kunden Anforderungen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen Erfahrungen in einer ähnlichen Position (Service Desk, IT-Support, Incidentmanagement) Kenntnisse im Umgang mit ITIL und Troubleshooting Gute Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, WAN) Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem Gute Kenntnisse der gängigen Hardware und der MS Office Tools Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC: Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen) Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Bitte senden Sie uns, unter Angabe der Referenz-Nummer (bitte im Betreff angeben), Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! - Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Arbeitszeit:

  • Ohne Arbeitszeitbestimmung

Anforderungen




source: https://www.ec.europa.eu/eures

  
     


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