Klantendienstmedewerkers, (m/v) voor Bulgarije - Europeanjobday contact center.

Berufsfeld

Büroangestellte mit Kundenkontakt
   Kundeninformationsangestellte
        Telefonisten

Aufgabenbereich:

NEDERLANDS Euroccor in Bulgarije zoekt Klantendienstmedewerkers, (m/v) met goede kennis Nederlands.Euroccor JSC, opgericht in 2005, is een Bulgaarse outsourcing partner (BPO) voor Europese bedrijven en operationeel vanuit de Bulgaarse hoofdstad Sofia en Veliko Tarnovo. Ons succes is gebaseerd op het investeren in lange termijn klantrelaties en het streven naar een excellente klantbeleving.Euroccor heeft een Belgisch management en maakt sinds 2008 deel uit van de Belgische persgroep Rossel. Voor twee van onze opdrachtgegevers zijn we op zoek naar klantendienstmedewerkers. Eén opdrachtgever met hoofdkantoor in Lausanne werd opgericht in 2002 en is reeds in 19 Europese landen met succes actief is in het aanbieden van dameslingerie, herenondergoed en hemden van topkwaliteit. De andere opdrachtgever is een gerenommeerde uitgever van boeken en houdt zich sinds 1976 bezig met ontwikkeling en directe verkoop van exclusieve verzamelwerken en verzamelobjecten.  Als klantendienstmedewerker stel je de klant centraal door te luisteren, te informeren en te adviseren. Dankzij jouw professionaliteit draag je zo bij aan een optimale klanttevredenheid! Jouw taken bestaan uit het aanemen van binnenkomende oproepen, het opvolgen van leveringen, aannemen van orders, toelichting geven omtrent de voorwaarden, beantwoorden van e-mails etc. Voor deze functie ben je :- klantgericht- nauwkeurig- stressbestendig- efficient- zelfstandig- flexibel- productief Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands. In een dynamische en resultaatgerichte bedrijfscultuur werk je mee aan een excellente  klantbeleving. Verantwoordelijkheid, respect en eerlijkheid zijn een paar van onze kernwaarden! Jouw loonpakket bestaat uit een aantrekkelijk salaris aangevuld met een bonussysteem, ziekteverzekering en andere extralegale voordelen (teambuildings, funny Fridays, sportevents,...). Opgelet : Deze vacature  wordt ingevuld op de Europeanjobday contact center  op 6 oktober 2015, waarop zowel de werkgever als Actiris International zullen aanwezig zijn.U kunt voorafgaand een  workshops volgen ter voorbereiding van de Europeanjobday contact center . Tijdens deze workshop ontvangt  u informatie over de inhoud van de functies in een Contact Center, over de deelnemende werkgevers en over het  verloop van de dag.De workshops:De workshops worden georganiseerd In Brussel op 29 september 2015 van 9h30 tot 12h30 HIER inschrijven In Brussel op 29 september  2015 van 14h00 tot 17h00 HIER inschrijvenIn Wallonië op 28 september in Luik van 9h30 tot 12h30 en van 14h00 tot 17h00En op 29 september in Doornik  van 9h30 tot 12h30 en van 14h00 tot 17h00De inschrijvingen voor Wallonië gebeuren HIER De European Jobday Contact Center dag:U kan zich voor onze European Jobday Contact Centre dag op 6 oktober 2015

Arbeitszeit:

• Ohne Arbeitszeitbestimmung
  

Anforderungen

source: https://www.ec.europa.eu/eures

Tweet

zurück zur Suche