Kundrådgivare för DNA Jakobstad

pracovní oblast

Úředníci ve službách a obchodě
   Pracovníci poskytující různé informace
        Recepční

NÁPLŇ PRÁCE:

Klappar ditt hjärta extra varmt för kundbetjäning? Ta chansen och sök till vårt team där honnörsordet är bra kundservice. Ansökningstiden har börjat - Vill du vara en del av teamet? Vi söker förstärkning till DNA:s kundservice i Jakobstad Vi behöver motiverade kundrådgivare som är genuint intresserade av kundbetjäning och har möjlighet att jobba heltid. Arbetstiderna följer kundbetjäningens öppethållningstider må-fre kl. 8-18 och lö kl. 9-16. Arbetskontraktet görs med Barona och är en tillsvidareanställning För oss är det viktigt att betjäningen är förstklassig och ger en positiv kundupplevelse. Din uppgift som kundrådgivare är att per telefon och e-post betjäna DNA:s kunder och besvara frågor som kan gälla allt från fakturor till tjänsternas tekniska egenskaper och försäkra dig om att kunden har den bästa helhetslösningen. Nycklar till framgång Som kundrådgivare kan man inte vara framgångsrik om man inte inspireras av människor. Vi förväntar oss att du har en inre glöd och motivation att åstadkomma en förstklassig kundupplevelse. Vi höjer ribban lite till och önskar att -du har en god social kompetens, att du är bra på att lyssna och sätta dig in i kundens situation. -du har viljan att göra ett gott resultat och förstår att försäljning är en del av dagens aktiva kundbetjäning. -du har ett målinriktat arbetssätt och kan göra självständiga beslut vid behov. -du behärskar svenska och finska både muntligt och skriftligt och kan producera flytande text av god kvalitet. Som fördel ses kunskaper i engelska. Vi förväntar oss inte att du från första början är ett proffs, men vi värdesätter att du har en positiv inställning och är motiverad att lära dig. Att du helhjärtat vill vara våra kunder behjälplig och att du är ivrig att få ta itu med kundservice inom operatörvärlden. Vi erbjuder dig ett krävande och intressant arbete, utbildning för uppgiften, varierande och uppskattade erfarenheter samt många härliga arbetskamrater. Vi erbjuder även en ypperlig arbetsmiljö och stödet från hela vår arbetsgemenskap. Arbetet börjar i slutet av augusti med en gedigen utbildning. Ansökningarna behandlas även under ansökningstiden så lämna in din ansökan nu med detsamma. Mer information om uppgiften ger Baronas HR-konsult Mikko Saari, 040 73 86 122, ända till den 10.7.2015. DNA är ett finskt telekommunikationsföretag som erbjuder både privatkunder och organisationer senaste och bästa teknologin inom telefon-, data- och tv-service. DNA:s omsättning var 833,5 miljoner euro år 2014 och affärsvinst 29,4 miljoner euro. DNA har över tre miljoner kunder inom mobil- och fasta nätet. Till koncernen hör även DNA Kauppa; en av Finlands största butikskedja som säljer mobiltelefoner. Rekrytoimme vuosittain noin 10 000 ammattilaista toimisto-, IT-, logistiikka-, teollisuus-, rakennus- sekä sosiaali- ja terveystoimialojen tehtäviin niin määräaikaisiin kuin vakituisiinkin työsuhteisiin. Olemme 50 suurimman työllistäjän joukossa Suomessa. Tämä tarkoittaa sinulle monipuolisia työmahdollisuuksia, kun Suomen suurimmat yritykset luottavat rekrytoinnissaan Baronan asiantuntemukseen. Barona on auktorisoitu henkilöstöpalveluyritys. Lisätietoa auktorisoinnista www.hpl.fi.

Pracovní doba:

• Bez zadání pracovní doby
  

Požadavky

source: https://www.ec.europa.eu/eures

Tweet

Zpět na vyhledávání