Místo práce: Německo, SACHSEN-ANHALT
Typ pracovní smlouvy: na dobu neurčitou, plný úvazek
Požadované vzdělání: žádné specifické
Nabízený plat: nach individueller Vereinbarung (Erfahrungen/Skills) EUR / měsíčně
Počet míst: 16
pracovní oblast
Vědci a odborníci ve fyzikálních a jiných vědách
Výpočetní technika
Jinde neuvedení
NÁPLŇ PRÁCE:
Für den längerfristigen Einsatz bei einem namhaften Großunternehmen an den Standorten Leipzig, Halle, Dresden, Magdeburg und Zwickau suchen wir mehrere Service Desk Mitarbeiter (w/m). Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich, erarbeiten am Telefon Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachgeschaltete Einheit weiter. Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört zu Ihren Aufgaben. Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.) erfolgreich abgeschlossen oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit. Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent, haben Freude im Umgang mit Kunden am Telefon und überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit - gerne auch in Englisch. Sie erwartet eine vielseitige Aufgabenstellung in einem professionellen Arbeitsumfeld, eine Anstellung mit monatlichem Festgehalt und die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld. - Geforderte Anlagen: Bitte übersenden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen online.; Führerscheine: Fahrerlaubnis B PKW/Kleinbusse (alt: FS 3): Wünschenswert
Pracovní doba:
Požadavky
source: https://www.ec.europa.eu/eures
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